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A inteligência emocional pode ajudar você a construir relacionamentos eficazes no trabalho. A coach executiva e psicóloga organizacional Gemma Roberts explica o que é inteligência emocional e sua importância. Ela ajudará você a se tornar mais autoconsciente, para que consiga identificar os gatilhos emocionais que podem comprometer seu desempenho. Ela também auxiliará você a conciliar suas intenções e o impacto que deseja causar, para que você possa construir relacionamentos sólidos e colaborativos.