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Im mittleren Management sind Sie im sogenannten Führungssandwich gefangen und in Gefahr, zwischen den Erwartungen von oben und von unten zerrieben zu werden. Matthias Hettl erläutert zunächst Chancen und Risiken dieser Position und gibt Ihnen dann Werkzeuge und Strategien an die Hand, um erfolgreich zu sein. Schließlich erfahren Sie, wie Sie in alle Richtungen führen - Ihre Mitarbeiter, Ihre Kollegen und Ihre Vorgesetzten. Mithilfe von Tests, Checklisten und Aufgaben üben Sie das Erlernte gleich praktisch ein.