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O processo criativo não envolve apenas "gerar ideias". Na verdade, é um processo de cinco etapas em que a geração de ideias é apenas um dos passos. O processo criativo completo consiste na definição do objetivo, coleta de dados, definição do problema, geração de ideias e seleção. Compreender a função de cada etapa garante a geração das soluções mais eficazes. Neste curso, Stefan Mumaw nos guia através dos cinco passos, antes de mostrar a implementação do processo completo em um projeto específico: a criação de um site.